企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的责任，也是全体管理者及全体员工的责任，尤其是人力资源部门的最高管理者——HRM（人力资源经理），必须承担起企业人力资源管理的责任。那么作为一个优秀的HRM，需要具备哪些能力？

➢ 专业基础知识

无论从事哪一个行业都应该了解并深入理解该行业的专业知识，并且能够将其应用到实际工作。因此，要想成为一名优秀的HRM，首先就要全面掌握人力资源各模块的专业知识、基本概念和操作流程。

➢ 沟通能力

人力资源部门是一定要和其他部门的人员打交道的，这就要求企业中的人力资源从业者必须有很强的沟通能力，以便在在业务上实现合作通畅，

➢ 表达能力

表达能力分为是语言表达能力和文字表达能力。良好的语言表达能力是任何一位HRM必须具备的基本能力。

➢ 团队意识

大型企业在人力资源管理方面的分工比较细致，可能每人只负责一个模块，也可能好几个人负责同一个模块。如果想把自己的工作做好，团队意识必不可少。

➢ 服务意识

人力资源管理可以在在招人、用人、留人等方面为企业降低成本，但不能带来实际的产品和利润。所以，一名优秀的HRM要充分认识到自己只是公司其他盈利性部门的辅助，为其提供人力资源服务，保障相关员工能够及时到位，并做好员工的管理工作。

 ➢ 思考总结

思考和总结，是让人成长最快的方式方法。优秀的HRM善于思考和总结人力资源管理工作，以便能不断地优化工作流程，提升管理工作质量，进而快速提高自己的管理水平。